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3- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
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El Usuario reconoce y acepta mediante estas Condiciones Generales que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, “look-and-feel”, audio y vídeo), son propiedad exclusiva de FSM y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.
En ningún caso el acceso al sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.
Las fotos, logotipos y texto de las diferentes empresas, asociaciones y clubes deportivos que aparecen en este catálogo sirven sólo como ilustración de las diferentes alternativas de fabricación y continúan siendo propiedad de la compañía correspondiente.
Las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por FSM o el tercero titular de los derechos afectados.
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1.-Nombre y apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico del afectado o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre, indicando el título en virtud del cual ostenta la representación (en adelante, el reclamante).
2.-Declaración por parte del reclamante en la que afirme ser el titular de los derechos supuestamente infringidos, incluyendo su firma, física o digital.
3.-Descripción precisa de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como su ubicación exacta dentro del sitio Web.
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En el mismo sentido de lo referido en el apartado anterior, el nombre de dominio fancinema.net y todos aquellos que sirvan para acceder de forma directa al presente sitio son de titularidad exclusiva de FSM. La indebida utilización de los mismos en el tráfico económico supondría una infracción de los derechos conferidos por su registro y será perseguido por los medios previstos en la normativa legal.
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El Usuario de este sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso FSM el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
4- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
4-1. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB
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4.2. CONTENIDOS
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- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Por el mero hecho de visitar este sitio Web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario.
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- PROCESO DE COMPRA
El sitio web tiene exclusivamente como finalidad mostrar ejemplos y calidades de los artículos que ofrece Fan Sports. No es posible realizar comprar a través del sitio web. Los usuarios tienen que ponerse en contacto con la empresa a través del correo electrónico info@fansports.net o vía telefónica, 938719397, indicando aquellos artículos en que están interesados para poder obtener información sobre la calidad de los productos, sistemas de personalización, gama de colores, precios y otras características que puedan ser de su interés. Todo el proceso de compra se realizará mediante correo electrónico.
Una vez confirmado el pedido, FSM facilitará al cliente una maqueta con el arte final del artículo a reproducir para su aprobación
La validación del pedido y del arte final por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.
- ENTREGA
En el pedido se especificará el tiempo de fabricación del artículo.
Las entregas se realizan en días laborables y sin contabilizar días festivos.
Si por algún motivo, imputable a sí mismo, FSM no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará con el cliente para informarle de esta circunstancia.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido facilitando una dirección en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación FSM no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
FSM no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte por causas extraordinarias como huelgas, accidentes, retenciones o restricciones, condiciones meteorológicas adversas y otras causas que supongan retrasos en la entrega de los pedidos.
- FORMAS DE PAGO
Transferencia bancaria
- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El Usuario podrá solicitar el desistimiento de su compra siempre que el pedido no haya sido enviado desde nuestras instalaciones y no sea un artículo personalizado o haya sido ya marcado. FSM reintegrará íntegramente en el menor plazo posible el importe íntegro de la compra.
El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:
- Producto defectuoso de origen.
Una vez que Fan Cinema® recepcione el producto defectuoso procederá a enviar otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente se facturará el primer envío, haciéndose cargo FSM de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
2-Producto que, por error, no corresponde al del pedido
FSM procederá a reemplazarlo por el producto correcto en el menor plazo posible y sin coste adicional. El Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el cliente para informar de cómo proceder para hacer el cambio.
El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 14 días naturales desde la recepción del pedido.
3-Producto cuyo diseño no corresponde o existe alguna errara en relación al Arte Final aprobado por el cliente.
La devoluciones deberán ser autorizadas previamente por nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@fansports.net ) que guiará al Usuario en el proceso de devolución.
FSM no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía por cualquier otra causa.
Para todos los supuestos de desistimiento, en cuanto a los gastos de envío y devolución de productos se estará a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa complementaria.
12- LEY Y JURISDICCION APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas. Cualquier controversia en relación con el sitio Web de fancinema.net se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granollers (Barcelona), y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.
El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es mediante el envío de un e-mail a la dirección info@fansports.net